Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site Internet kfi-cargo.com et de constater l'intérêt que vous portez à notre entreprise.

La protection de vos données personnelles, telles que votre date de naissance, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, etc., est pour nous une priorité.

La présente déclaration de confidentialité a pour objectif de vous informer sur le traitement de vos données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous visitez notre site. Nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux dispositions légales du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). La présente déclaration de confidentialité vise à satisfaire aux obligations d'information découlant du RGPD. Celles-ci figurent notamment aux articles 13 et 14 et suivants du RGPD.

1. Section 1 - Informations générales

1.1. Responsable

Le responsable au sens de l'article 4, point 7, du RGPD est la personne qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Le responsable de notre site Internet est :

KFI Cargo Control GmbH
Röntgenstr. 1
66763 Dillingen
Allemagne
E-mail :  info@kfi-cargo.com
Tél. : +49 (0) 6831 76889-30
Fax : +49 (0) 6831 76889-33

Nous avons désigné un délégué à la protection des données conformément à l'article 37 du RGPD. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse  info@kfi-cargo.com .

1.2. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

À chaque fois que vous consultez notre site Internet, notre système enregistre automatiquement les données et informations relatives à l'appareil utilisé (par exemple, ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.).

Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée ;
(2) Le système d'exploitation de l'appareil utilisé pour l'accès ;
(3) Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site ;
(4) L'adresse IP de l'appareil utilisé pour la consultation ;
(5) La date et l'heure de l'accès ;
(6) Les sites web et les ressources (images, fichiers, autres contenus de pages) consultés sur notre site web ;
(7) Les sites web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site web (suivi des référents) ;
(8) Indication précisant si la consultation a abouti ;
(9) Volume de données transférées

Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Elles ne sont pas associées aux données à caractère personnel d'un utilisateur spécifique, de sorte qu'il n'est pas possible d'identifier les visiteurs individuels du site.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime consiste à garantir la réalisation de l'objectif décrit ci-après.

Finalité du traitement des données

La conservation temporaire (automatisée) des données est nécessaire au bon déroulement de la visite du site web afin de permettre son affichage. La conservation et le traitement des données à caractère personnel ont également pour but de garantir la compatibilité de notre site web pour le plus grand nombre possible de visiteurs, ainsi que de lutter contre les abus et de remédier aux dysfonctionnements. À cette fin, il est nécessaire d'enregistrer les données techniques de l'ordinateur qui accède au site afin de pouvoir réagir le plus rapidement possible aux erreurs d'affichage, aux attaques contre nos systèmes informatiques et/ou aux dysfonctionnements de notre site web. De plus, ces données nous servent à optimiser le site web et à garantir de manière générale la sécurité de nos systèmes informatiques.

Durée de conservation

Les données techniques susmentionnées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour garantir la compatibilité du site web pour tous les visiteurs, au plus tard toutefois trois mois après la consultation de notre site web.

Possibilité d'opposition et de radiation

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données conformément à l'article 21 du RGPD et demander leur effacement conformément à l'article 17 du RGPD. Vous trouverez, dans la partie inférieure de la présente politique de confidentialité, la liste des droits dont vous disposez et la manière de les exercer.

1.3. Informations générales pour nous contacter

Veuillez noter que, dans le cas d'une communication non cryptée par e-mail, la sécurité totale des données ne peut être garantie pendant leur transfert vers nos systèmes informatiques ; c'est pourquoi nous recommandons expressément d'utiliser une communication cryptée ou la voie postale pour les informations nécessitant un niveau élevé de confidentialité. La transmission par e-mail comporte notamment les risques suivants :

• les données à caractère personnel pourraient être divulguées sans autorisation à des tiers en raison d'une saisie incorrecte de l'adresse e-mail ;

• Vous ne disposez d'aucune information concernant le destinataire, par exemple quels employés ont accès à cette adresse e-mail ou combien ils sont ;

• En raison du transit des données par e-mail via plusieurs relais dispersés, il existe en principe un risque d'accès par des tiers non autorisés en l'absence de cryptage.

1.4. Sous-traitants

Notre site web fait appel à plusieurs sous-traitants. Lorsque ceux-ci interviennent dans le cadre d'une fonctionnalité spécifique (par exemple, le formulaire de demande de réservation) ou d'un service web, leur nom est expressément mentionné à l'endroit concerné. Dans le cas présent, les sous-traitants suivants sont utilisés :

Pour l'hébergement du site web, nous travaillons en collaboration avec IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Le traitement de vos données s'effectue sur la base d'un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD, qui constitue la base juridique du transfert des données à cette société.

Section 2 - Informations spécifiques

2.1. Fonctionnalités spécifiques du site Internet

Notre site vous propose différentes fonctionnalités dont l'utilisation nous amène à collecter, traiter et enregistrer des données à caractère personnel. Nous vous expliquons ci-dessous ce qu'il advient de ces données :

Formulaire(s) de contact

• Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

  Nous traiterons les données que vous avez saisies dans nos formulaires de contact, à savoir celles que vous avez renseignées dans le champ du formulaire de contact, afin de répondre à l'objectif mentionné ci-dessous.

• Base juridique du traitement des données à caractère personnel

  Art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement par un acte ou un comportement sans équivoque)

• Finalité du traitement des données

  Nous n'utiliserons les données collectées via notre formulaire de contact ou nos formulaires de contact que pour traiter la demande de contact spécifique qui nous est adressée par ce biais.

• Durée de conservation

  Une fois votre demande traitée, les données collectées seront immédiatement supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent.

• Possibilité de rétractation et de suppression

  Les possibilités de rétractation et de suppression sont régies par les dispositions générales relatives au droit de rétractation et au droit à l'effacement en vertu de la législation sur la protection des données, telles que décrites ci-après dans la présente déclaration de confidentialité.

• Caractère obligatoire de la communication des données à caractère personnel

  L'utilisation des formulaires de contact est facultative et n'est imposée ni par contrat ni par la loi. Vous n'êtes pas tenu de nous contacter via le formulaire de contact, mais pouvez également utiliser les autres moyens de contact indiqués sur notre site. Si vous souhaitez utiliser notre formulaire de contact, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires. Si vous ne remplissez pas les champs obligatoires du formulaire de contact, vous ne pourrez pas envoyer votre demande ou nous ne pourrons malheureusement pas la traiter.

Formulaire d'inscription à la newsletter

• Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

  Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter sur notre site web, nous recevons l'adresse e-mail que vous avez saisie dans le champ d'inscription ainsi que, le cas échéant, d'autres coordonnées, si vous nous les communiquez via le formulaire d'inscription à la newsletter.

• Base juridique du traitement des données à caractère personnel

  Art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement par un acte ou un comportement sans équivoque)

• Finalité du traitement des données

  Les données saisies dans le formulaire d'inscription à notre newsletter sont utilisées exclusivement pour l'envoi de notre newsletter, dans laquelle nous vous informons de l'ensemble de nos services et de nos actualités. Une fois votre inscription effectuée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour finaliser votre inscription à notre newsletter (double opt-in).

• Durée de conservation

  Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement qui figure dans chaque newsletter. Nous supprimerons vos données immédiatement après votre désabonnement. De même, vos données seront immédiatement supprimées si votre inscription n'est pas finalisée. Nous nous réservons le droit de procéder à cette suppression sans avoir à en indiquer les raisons et sans vous en informer au préalable ou a posteriori.

• Possibilité de rétractation et de résiliation

  Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. Le traitement effectué jusqu'au moment du retrait n'en est toutefois pas affecté. Pour ce qui est des autres droits, nous vous renvoyons à l'aperçu figurant à la fin de la présente politique de confidentialité.

• Caractère obligatoire de la communication des données à caractère personnel

  Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires et confirmer votre adresse e-mail en cliquant sur le lien de double confirmation. Les informations relatives à l'inscription à la newsletter ne sont ni nécessaires pour conclure un contrat avec nous, ni obligatoires au regard de la loi. Elles servent exclusivement à l'envoi de notre newsletter. Si vous ne remplissez pas les champs obligatoires, nous ne pourrons malheureusement pas vous fournir notre service de newsletter.

2.2. Analyse statistique des visites sur ce site Internet – Outils de suivi du trafic

Lorsque vous consultez ce site Internet ou certains fichiers du site, nous collectons, traitons et enregistrons les données suivantes : adresse IP, site web à partir duquel le fichier a été consulté, nom du fichier, date et heure de la consultation, volume de données transférées et indication de la réussite de la consultation (ce que l'on appelle un « journal web »). Nous utilisons ces données d'accès exclusivement sous une forme non personnalisée afin d'améliorer en permanence notre offre Internet et à des fins statistiques. Nous utilisons également les outils de suivi Web suivants pour analyser les visites sur ce site Internet :

• Audiences personnalisées

  Nous utilisons sur notre site le service « Custom Audiences » de la société Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, D04 X2K5 Dublin 4, Irlande, e-mail : impressum-support@support.facebook.com, site web : http://facebook.com/. Les données à caractère personnel sont également transférées vers les États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD (ci-après : DPF -  https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique au transfert.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Facebook Custom Audience est un outil publicitaire développé par Facebook qui permet de mener des campagnes publicitaires ciblées auprès des visiteurs du site.

  Vous pouvez consulter la certification du fournisseur dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis à l'adresse  https://www.dataprivacyframework.gov/list .

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://www.facebook.com/privacy/policy/.

  Le fournisseur propose également une option de désinscription sur  https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

• Facebook Connect

  Nous utilisons sur notre site le service Facebook Connect de la société Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, D04 X2K5 Dublin 4, Irlande, e-mail : impressum-support@support.facebook.com, site web : http://www.facebook.com/. Les données à caractère personnel sont également transférées vers les États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD (ci-après : DPF -  https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique au transfert.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Grâce à Facebook Connect, les utilisateurs peuvent utiliser leur profil Facebook pour se connecter plus facilement à d'autres services en ligne.

  Vous pouvez consulter la certification du prestataire dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis à l'adresse  https://www.dataprivacyframework.gov/list .

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://www.facebook.com/privacy/policy/.

  Le fournisseur propose également une option de désinscription sur https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

• Google

  Nous utilisons sur notre site le service Google de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Les données à caractère personnel sont également transférées vers les États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD (ci-après : DPF -  https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique au transfert.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Nous utilisons Google pour pouvoir charger d'autres services Google sur notre site web. Ce service est utilisé pour fournir d'autres services Google, tels que le traitement des données nécessaires à la mise à disposition de flux et de polices de caractères, ainsi que des contenus pertinents issus de la recherche Google. Il est techniquement nécessaire pour échanger entre les services Google les informations dont Google dispose déjà sur le visiteur du site et pour fournir à ce dernier des contenus personnalisés en fonction de son compte Google.

  Pour le traitement proprement dit, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : les données de fond enregistrées dans le compte utilisateur Google ou auprès d'autres services Google concernant le visiteur du site, les données de fond nécessaires à la fourniture des services Google, telles que les données de streaming ou les données publicitaires, les données relatives à l'utilisation de la recherche Google par l'utilisateur du site, des informations sur le terminal utilisé, l'adresse IP et le navigateur de l'utilisateur, ainsi que d'autres données provenant des services Google nécessaires à la fourniture de ces services en rapport avec notre site web.

  Lorsque ce service est activé sur notre site web, celui-ci établit une connexion avec les serveurs de la société Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site web, Google peut, le cas échéant, transmettre et traiter des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. À cette fin, un transfert de données peut également avoir lieu vers les services Google Apis, Doubleclick, Google Cloud, Google Ads et Google Fonts, conformément à la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez consulter la certification du fournisseur dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis à l'adresse  https://www.dataprivacyframework.gov/list .

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://policies.google.com/privacy.

  Le fournisseur propose également une option de désinscription sur  https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de .

• Google Ads

  Nous utilisons sur notre site le service Google Ads de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Les données à caractère personnel sont également transférées vers les États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD (ci-après : DPF -  https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique au transfert.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Google Ads est un système publicitaire qui nous permet de diffuser des annonces publicitaires sur des sites web externes afin d'informer nos clients de nos services. En fonction des paramètres que nous avons définis, Google Ads affiche sur des sites web externes des publicités personnalisées en fonction de notre clientèle, qui redirigent vers notre site web. Si le visiteur clique sur l'annonce Google Ads, il est redirigé vers notre site web. Afin de pouvoir évaluer l'efficacité et la rémunération des publicités Google Ads, Google Ads effectue une mesure de l'efficacité de la campagne publicitaire lorsque notre site web est consulté. Notre site web traite les données fournies par Google Ads afin de pouvoir analyser et améliorer nos campagnes publicitaires, ainsi que pour calculer la rémunération éventuelle. Avec votre consentement, vos données peuvent également être utilisées à des fins de remarketing.

  Pour le traitement proprement dit, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : données relatives aux centres d'intérêt publicitaires des visiteurs du site, les interactions des visiteurs du site avec les publicités liées à notre site web, les données relatives à la consultation de notre site web par les visiteurs qui ont préalablement cliqué sur une publicité Google Ads et ont ainsi accédé à notre site web, les données concernant l'appareil utilisé, l'adresse IP et le navigateur de l'utilisateur, ainsi que d'autres données provenant des services Google destinées à la mise à disposition et à l'optimisation des publicités Google liées à notre site web.

  Lorsque ce service est activé sur notre site web, celui-ci établit une connexion avec les serveurs de la société Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation de Google Ads sur notre site web, Google peut transmettre et traiter des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services en arrière-plan destinés à améliorer et à personnaliser la publicité Google. À cette fin, un traitement des données peut également être effectué par d'autres services Google tels que Google APIs, Google Cloud, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Marketing Platform et Google Fonts, conformément à la politique de confidentialité de Google et sous la responsabilité de Google en matière de protection des données. Vous pouvez consulter la certification du fournisseur dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis à l'adresse   https://www.dataprivacyframework.gov/list . Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion responsable des données commerciales à l'adresse  https://business.safety.google/privacy/.

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://policies.google.com/privacy.

  Le fournisseur propose également une option de désinscription sur  https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de .

• Google Analytics

  Nous utilisons sur notre site le service Google Analytics de la société Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Les données à caractère personnel sont également transférées vers les États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD (ci-après : DPF -  https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique au transfert.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Google Analytics est un outil de suivi Web qui analyse le comportement des visiteurs et leurs interactions avec notre site Web, et nous fournit des rapports et des prévisions concernant les contenus et les produits de notre site Web ainsi que leur popularité (ce que l'on appelle le « suivi »). Nous avons intégré Google Analytics afin que ce service puisse établir une analyse du comportement de navigation des utilisateurs du site. À cette fin, Google collecte les interactions des visiteurs avec notre site web ainsi que, le cas échéant, les informations issues de la lecture de cookies ou d'autres technologies de stockage, et les traite statistiquement pour nous. Google Analytics utilise des technologies de traitement des données qui permettent de suivre les visiteurs individuels et leurs interactions avec d'autres services Google, tels que le réseau publicitaire Google Ads. Les données provenant d'autres services Google sont également utilisées pour combler les lacunes de données et établir des statistiques détaillées sur le contenu de notre site web à l'aide de technologies d'apprentissage automatique, de statistiques modélisées et de fonctions de prévision. Si Google Analytics est activé sur notre site web, les données collectées par Google Analytics sont transmises aux serveurs de la société Google Ireland Limited. Dans le cadre du traitement des commandes, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de la société mère Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Nous utilisons Google Analytics pour analyser notre site web afin de l'optimiser en permanence et d'en améliorer la disponibilité. Il s'agit ici d'une mesure d'audience.

  Pour le traitement proprement dit, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : des données relatives aux interactions des visiteurs avec le contenu du site web, des données relatives à l'utilisation des services présentés sur notre site web, des données provenant de services Google externes dans la mesure où ceux-ci interagissent avec notre site web, telles que des données publicitaires ou des données relatives au comportement face à la publicité, des données concernant l'origine géographique approximative, le navigateur utilisé, le système d'exploitation ainsi que d'autres informations relatives à l'appareil utilisé.

  Google Analytics conservera les données nécessaires au suivi web aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service web souscrit. La collecte et le stockage des données s'effectuent de manière anonyme. Dans la mesure où les interactions individuelles des visiteurs du site permettent d'établir a posteriori un lien avec des personnes spécifiques, nous supprimerons les données collectées dès que l'objectif aura été atteint. Les données seront supprimées au plus tard lorsqu'elles ne seront plus soumises à des obligations légales de conservation. En règle générale, nous supprimerons ces données au plus tard après 12 mois. Vous pouvez consulter la certification du fournisseur dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis à l'adresse  https://www.dataprivacyframework.gov/list .

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://policies.google.com/privacy.

  Le fournisseur propose également une option de désinscription sur  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

• Google Tag Manager

  Nous utilisons sur notre site le service Google Tag Manager de la société Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Les données à caractère personnel sont également transférées vers les États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD (ci-après : DPF -  https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique au transfert.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Google Tag Manager offre une plateforme technique permettant d'exécuter et de gérer de manière centralisée d'autres outils Web et programmes de suivi Web à l'aide de « balises ». Dans ce contexte, Google Tag Manager enregistre des cookies sur votre ordinateur et, dans la mesure où des outils de suivi Web sont exécutés via Google Tag Manager, analyse votre comportement de navigation (ce que l'on appelle le « suivi »). Les données générées par les « balises » sont regroupées, enregistrées et traitées par Google Tag Manager au sein d’une interface utilisateur unique. Toutes les « balises » intégrées sont énumérées séparément dans la présente déclaration de confidentialité. Dans le cadre de l’utilisation de notre site web lorsque l’intégration des « balises » de Google Tag Manager est activée, des données, notamment votre adresse IP et vos activités d’utilisateur, sont transmises aux serveurs de la société Google. Les outils de suivi utilisés dans Google Tag Manager garantissent, grâce à une anonymisation de l'adresse IP du code source, que l'adresse IP est anonymisée par Google Tag Manager avant la transmission. Tag Manager permet, sur la base de ce que l'on appelle la gestion des balises, de relier entre elles et d'analyser les mesures de différents prestataires de services (Google et des tiers). Google Tag Manager nous aide à établir des rapports sur les activités du site web et à gérer les outils web de notre site.

  Aux fins du traitement proprement dit, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : cookies, données de suivi Web, liens sortants ou entrants, informations générées lors de l'intégration et de l'activation du code JavaScript sur le site Web par Google Tag Manager et les outils Web déclenchés par Google Tag Manager.

  Vous pouvez consulter la certification du fournisseur dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis à l'adresse  https://www.dataprivacyframework.gov/list .

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://policies.google.com/privacy.

  Le fournisseur propose également une option de désinscription sur  https://policies.google.com/privacy .

• Matomo (local)

  Nous utilisons sur notre site le service Matomo (en local) de la société InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, e-mail : privacy@matomo.org, site web : https://matomo.org/. Les données à caractère personnel sont transmises exclusivement à des serveurs situés dans l'Union européenne.

  Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel. Notre intérêt légitime réside dans la réalisation de la finalité décrite ci-après.

  Matomo est hébergé sur notre propre infrastructure de serveurs et configuré par nos soins de manière à ce qu'aucun transfert de données ne soit effectué vers Matomo, InnoCraft Ltd. ou tout autre tiers. La collecte de données statistiques a pour but de contrôler la fonctionnalité et la convivialité de notre site web et de les optimiser grâce à l'analyse des flux d'utilisateurs anonymisés. Cela nous permet d'identifier les contenus pertinents pour les visiteurs et les utilisateurs de notre site et d'élargir notre offre en conséquence. À partir des données collectées, nous pouvons également créer des profils d'utilisation anonymes et extraire des informations statistiques générales. Les données collectées dans ce contexte ne sont pas recoupées avec d'autres données à caractère personnel sans consentement spécifique.

  Aux fins du traitement proprement dit, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : une partie de votre adresse IP sous forme anonymisée, vos activités d'utilisateur (par exemple, les liens de référence, la durée de consultation de certaines URL, le parcours de navigation, les identifiants du panier ou de la commande), des données relatives aux paramètres de votre navigateur, au fournisseur du navigateur, à la version du navigateur, à la résolution d'écran et au système d'exploitation utilisé.

  La collecte de données par notre instance locale de Matomo est en outre configurée dans le respect de la protection des données. Les adresses IP collectées sont anonymisées avant leur collecte et leur traitement. Nous avons également activé l'option « Do Not Track » dans Matomo. Cela garantit que Matomo respecte la demande « Do Not Track » de votre navigateur lorsque vous consultez notre site web et que, indépendamment de nos autres mesures, aucune collecte de données sur l'utilisateur du site n'a lieu. Vous pouvez à tout moment empêcher la collecte de données par Matomo en activant le paramètre « Do Not Track » de votre navigateur.

  En ce qui concerne le traitement des données, vous disposez du droit d'opposition prévu à l'article 21. Vous trouverez de plus amples informations à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://matomo.org/faq/general/faq_18254/.

• Meta-Pixel

  Nous utilisons sur notre site le service Meta-Pixel de la société Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, D04 X2K5 Dublin 4, Irlande, e-mail : impressum-support@support.facebook.com, site web :  https://www.facebook.com/. Les données à caractère personnel sont également transférées vers les États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD (ci-après : DPF -  https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique au transfert.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Ce service est un plugin utilisé pour suivre les activités des utilisateurs sur un site web. Le comportement de navigation est ensuite analysé et utilisé à des fins publicitaires. Cela permet de garantir l'efficacité de nos publicités.

  Vous pouvez consulter la certification du fournisseur dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis à l'adresse  https://www.dataprivacyframework.gov/list .

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://www.facebook.com/privacy/policy/.

  Le fournisseur propose également une option de désinscription sur https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

• Tracking-Expert

  Nous utilisons sur notre site le service Tracking-Expert de la société Experteam GmbH, Karlsruher Str. 71, 75179 Pforzheim, Allemagne, e-mail :  info@tracking-expert.de, site web : https://tracking-expert.de/. La transmission des données à caractère personnel s'effectue exclusivement vers des serveurs situés dans l'Union européenne.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Nous utilisons le service web Tracking-Expert pour collecter et analyser les données de conversion côté serveur sur notre site web. Cela nous permet de savoir quelles actions des utilisateurs – telles que les achats ou les soumissions de formulaires – ont effectivement lieu. Nous obtenons ainsi des informations de suivi plus précises et plus fiables, qui sont traitées non pas par le navigateur de l'utilisateur, mais par notre serveur. De plus, ce service nous aide à respecter la réglementation en matière de protection des données en mettant à disposition une plateforme de gestion du consentement et en assurant une gestion transparente du traitement des données.

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://tracking-expert.de/datenschutz/.

2.3. Intégration de services web externes et traitement des données en dehors de l'UE

Sur notre site Internet, nous utilisons des contenus actifs provenant de fournisseurs externes, appelés « services web ». Lorsque vous consultez notre site Internet, ces fournisseurs externes peuvent, le cas échéant, obtenir des informations à caractère personnel concernant votre visite sur notre site. Dans ce cadre, un traitement des données en dehors de l'UE est possible. Vous pouvez empêcher cela en installant un plugin de navigateur approprié ou en désactivant l'exécution des scripts dans votre navigateur. Cela peut entraîner des restrictions de fonctionnalité sur les sites Internet que vous visitez.

Nous utilisons les services Web externes suivants :

• Amazon AWS

  Nous utilisons sur notre site le service Amazon AWS de la société Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg, Luxembourg, e-mail : privacyshield@amazon.com, site web :  http://aws.amazon.com/. Les données à caractère personnel sont également transférées vers les États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD (ci-après : DPF -  https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique au transfert.

  Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel. Notre intérêt légitime réside dans la réalisation de la finalité décrite ci-après.

  Amazon AWS est une offre de cloud computing proposée par Amazon, grâce à laquelle notre site web ou certains de ses éléments sont chargés. Le cloud AWS distinct nous permet de charger notre site web et ses services à partir de serveurs plus rapides.

  Vous pouvez consulter la certification du fournisseur dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis à l'adresse  https://www.dataprivacyframework.gov/list .

  En ce qui concerne le traitement des données, vous disposez du droit d'opposition prévu à l'article 21. Vous trouverez de plus amples informations à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

• Brevo

  Nous utilisons sur notre site le service Brevo de la société Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne, e-mail : support@sendinblue.com, site web : http://de.sendinblue.com/. La transmission des données à caractère personnel s'effectue exclusivement vers des serveurs situés dans l'Union européenne.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Notre newsletter et la possibilité de s'y abonner sont mises à disposition via le service Brevo.

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

• sibforms.com

  Sur notre site, nous utilisons le service sibforms.com de la société Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne, site web : https://de.sendinblue.com/. Les données à caractère personnel sont transmises exclusivement à des serveurs situés dans l'Union européenne.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Ce service permet de consulter notre newsletter et de s'y abonner.

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/.

• Site Point

  Nous utilisons sur notre site le service Site Point de la société Site Point GmbH, Vorstadtstraße 57, 66117 Sarrebruck, Allemagne, e-mail : info@sitepoint.de, site web : https://www.sitepoint.de/. La transmission des données à caractère personnel s'effectue exclusivement vers des serveurs situés dans l'Union européenne.

  La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné sur notre site Internet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

  Site Point GmbH est un prestataire de services spécialisé dans la gestion de contenu et la conception de sites web. Sur notre site web, nous utilisons le service Site Point pour gérer le contenu et optimiser la conception de notre site. Site Point propose des outils et des ressources destinés aux développeurs et aux concepteurs web, qui les aident à créer une présence en ligne professionnelle.

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de retirer votre consentement soit dans le formulaire de consentement lui-même, soit à la fin de la présente politique de confidentialité.

  Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse  https://www.sitepoint.de/datenschutzerklaerung/.

• Plug-in social – « Facebook by META »

  • Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

    Nous avons intégré sur notre site web un plugin social du réseau social « Facebook by META », exploité par Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, D04 X2K5 Dublin 4, Irlande, e-mail : impressum-support@support.facebook.com, site web :  http://www.facebook.com/  (« Facebook by META »). Lorsque vous consultez une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit automatiquement une connexion en arrière-plan avec les serveurs de Facebook by META. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook by META à votre navigateur et simplement intégré à notre site. Grâce à cette intégration, Facebook by META reçoit l'information indiquant que votre navigateur a chargé une page spécifique de notre site web. Cela s'applique également si vous ne possédez pas de profil Facebook by META ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook by META à ce moment-là. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Facebook by META en Irlande et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Facebook by META, Facebook by META peut immédiatement associer la visite de notre site web à votre profil Facebook by META. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, ces informations sont également transmises directement à un serveur de Facebook by META et y sont stockées. Les informations sont en outre publiées sur votre profil Facebook by META et affichées à vos contacts Facebook by META que vous avez autorisés à les voir.

  • Base juridique du traitement des données à caractère personnel

    Art. 6, al. 1, let. a du RGPD (si vous vous êtes inscrit sur « Facebook by META ») et art. 6, al. 1, let. f du RGPD (si vous ne vous êtes pas inscrit sur Facebook by META). Dans la mesure où le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD, l'intérêt légitime de l'exploitant du site consiste à permettre aux utilisateurs d'interagir avec les contenus de l'exploitant du site sur Facebook by META.

  • Finalité du traitement des données

    La collecte de données a pour objectif principal de vous offrir une possibilité d'interaction sociale via Facebook by META et de rendre ainsi notre site web interactif. Vous trouverez des informations sur l'étendue de la collecte de données, ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données que vous avez fournies par Facebook by META, ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage disponibles pour protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de Facebook by META : https://www.facebook.com/privacy/policy/

  • Durée de conservation

    Facebook by META conservera les données nécessaires à la fourniture du service web aussi longtemps que nécessaire. Dans la mesure où ces données sont soumises à des obligations légales de conservation, elles seront supprimées à l'expiration de ces obligations.

  • Possibilité d'opposition et de radiation

    Si vous ne souhaitez pas que le plug-in social de Facebook by META s'exécute, vous pouvez également l'empêcher en installant une extension ou un bloqueur de scripts adapté. Si vous ne souhaitez pas que Facebook by META associe les données collectées via notre site web à votre profil Facebook by META, vous devez vous déconnecter de Facebook by META avant de visiter notre site web. Les possibilités d'opposition et de suppression sont par ailleurs régies par les dispositions générales relatives au droit d'opposition et au droit à l'effacement en matière de protection des données, décrites ci-après dans la présente déclaration de confidentialité.

2.5. Utilisation de localStorage et de sessionStorage

La technologie « Web Storage » est un moyen technique qui permet, à l'instar des cookies, de stocker des données et des informations sur l'ordinateur ou le terminal de l'utilisateur.

Les données peuvent généralement être stockées de deux manières dans le stockage Web. La désignation du stockage Web dépend de la durée de conservation. On distingue le stockage permanent (localStorage) et le stockage limité à la « session » (sessionStorage). Une session commence lorsque la page est ouverte et se termine lorsque l'on quitte la page (par exemple en fermant l'onglet ou le navigateur).

L'accès au localStorage ou au sessionStorage s'effectue via les scripts et les services web utilisés sur le site web.

Nous avons établi ci-dessous un tableau qui vous informe sur la nature des données et la finalité du localStorage et du sessionStorage.

3. Section 3 - Vos droits

3.1. Droit d'accès

Vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder aux informations visées à l'article 15, paragraphes 1 et 2, du RGPD. Nous nous ferons également un plaisir de vous fournir une copie de ces données, pour autant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui (cf. article 15, paragraphe 4, du RGPD).

3.2. Droit de rectification

Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de nous demander à tout moment de corriger les données à caractère personnel que nous détenons et qui seraient erronées (telles que l'adresse, le nom, etc.). Vous pouvez également demander à tout moment que les données que nous conservons soient complétées. La modification correspondante sera effectuée sans délai.

3.3. Droit à l'effacement

Conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de nous demander d'effacer les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet si

• les données ne sont plus nécessaires ;
• la base juridique du traitement a disparu sans être remplacée à la suite du retrait de votre consentement ;
• vous vous êtes opposé au traitement et qu'il n'existe aucun motif légitime prépondérant justifiant ce traitement ;
• vos données sont traitées de manière illicite ;
• lorsqu'une obligation légale l'exige
• une collecte de données a eu lieu conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Conformément à l'article 17, paragraphe 3, du RGPD, ce droit ne s'applique pas lorsque

• le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
• vos données ont été collectées en vertu d'une obligation légale ;
• le traitement est nécessaire pour des raisons d'intérêt public ;
• les données sont nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.

3.4. Droit à la limitation du traitement

Conformément à l'article 18, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit, dans certains cas, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

C'est le cas lorsque

• vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel ;
• le traitement est illicite et que vous ne consentez pas à l'effacement ;
• les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais elles servent à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits ;
• une opposition au traitement a été formée conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'est pas encore possible de déterminer quels intérêts prévalent.

3.5. Droit de rétractation

Si vous nous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données à caractère personnel (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), vous pouvez le retirer à tout moment. Veuillez noter que cela n'affecte en rien la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à sa révocation.

3.6. Droit d'opposition

Si, en raison d'une situation particulière, vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, vous pouvez à tout moment vous opposer, conformément à l'article 21 du RGPD, au traitement des données que nous avons collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime).

3.7. Droit à la portabilité des données

Sur demande, conformément à l'article 20, paragraphe 1, du RGPD, nous mettons à votre disposition ou à celle d'un responsable désigné par vous les données suivantes dans un format couramment utilisé et lisible par machine :

• les données collectées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD ;
• les données que vous nous avez fournies conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD dans le cadre de contrats existants ; dans la mesure où ces données ont été traitées dans le cadre d'un processus automatisé.

3.8. Comment faire valoir vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous :

KFI Cargo Control GmbH
Röntgenstr. 1
66763 Dillingen
Allemagne
E-mail : info@kfi-cargo.com
Tél. : +49 (0) 6831 76889-30
Fax : +49 (0) 6831 76889-33

3.9. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77, paragraphe 1, du RGPD

Si vous soupçonnez que vos données sont traitées de manière illicite sur notre site, vous pouvez bien sûr à tout moment saisir la justice pour régler ce litige. Vous disposez en outre de toutes les autres voies de recours légales. Indépendamment de cela, vous avez la possibilité, conformément à l'article 77, paragraphe 1, du RGPD, de saisir une autorité de contrôle. Le droit de recours prévu à l'article 77 du RGPD vous est reconnu dans l'État membre de l'UE où vous résidez, où vous travaillez et/ou où la violation présumée a eu lieu, c'est-à-dire que vous pouvez choisir l'autorité de contrôle à laquelle vous souhaitez vous adresser parmi les lieux susmentionnés. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée vous informera ensuite de l'état d'avancement et des résultats de votre demande, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.